广西钦州：代表“夜谈”听民声 方桌之间感民主

 钦州市人大常委会港区联络处创新搭建“代表温馨夜谈”平台

代表“夜谈”听民声

方桌之间感民主

冬夜的广西壮族自治区钦州港，海风微凉。但在中马钦州产业园区金鼓安置区的全过程人民民主实践基地内，却是一派暖意融融的景象。2025年12月24日，第四季度“代表温馨夜谈”活动正在这里举行。即将入住金鼓安置区G期的搬迁群众代表、驻点人大代表与园区管委会相关职能部门负责人围坐一堂，坦诚交流。从一盏路灯的明暗、一条燃气管道的通达到一个警务室的设置、一处环境卫生的整治，这些关系群众日常生活的具体问题被一一摆上桌面，共同商讨解决之道。灯火之下，民声潺潺；方桌之间，民主可感。

近年来，钦州市人大常委会港区联络处立足国家级园区搬迁安置群众集中、服务需求多元的实际，积极探索人大代表密切联系群众的新途径、新机制。通过创新打造“代表温馨夜谈”履职平台，将代表活动延伸到基层一线、延伸到群众身边、延伸到八小时之外，生动诠释了“民有所呼、我有所应”的履职要求。

搭建常态化平台

让民意表达更直接更顺畅

“代表温馨夜谈”的生命力，首先在于其常态化、制度化。自2022年启动以来，这一机制已从最初的年度尝试发展为每季度固定举行的品牌活动。活动坚持利用晚间群众闲暇时间，通过“代表接待”“专题约谈”“问题回访”等多种形式，采取“轻松聊、坦诚商、合力办、群众评”的工作方法，在最贴近群众生活的情景中，倾听最真实、最鲜活的社情民意。

为确保民意“收得上来、办得下去”，港区联络处着力构建了全链条、闭环式的建议办理流程，形成了“诉求受理、分类转办、跟踪办理、重点督办、结果反馈、群众评议”六步闭环。这一模式确保了代表收集的每一条建议都有记录、有交办、有跟踪、有结果、有反馈。

在夜谈现场，“群众提问—部门应答—代表督办”的互动场景已成常态。例如，针对G期居民集中反映的用电和网络问题，园区管委会有关部门现场承诺：“所有变压器已安装到位，确保春节前完成200户电表安装；弱电管线已预埋，将立即督促运营商规范布线入驻。”

透明高效的互动，让民主协商的过程实实在在，让群众感受到了代表的担当与作为。

推动问题实质性解决

让民主实践可知可感可衡量

发展全过程人民民主，关键要看人民群众的急难愁盼是否得到有效解决。“代表温馨夜谈”机制运行至今，已累计收集群众意见建议122条，推动管委会相关部门解决了路灯照明、垃圾清运、公共设施维护等20余项民生关切。

翻开金鼓安置区的“民生账本”，变化历历在目：社区广场增添了法治元素与安全设施；损坏的公共部件得到及时更换；健身活动场地不断完善。值得一提的是，通过代表持续跟踪协调，长期困扰部分居民的燃气入户问题得以推进，通信线路整治项目也已纳入园区年度计划。

最具代表性的案例是社区警务室的建立。从2025年5月夜谈会上群众提出治安管理建议，到市人大常委会港区联络处迅速组织代表调研、形成建议、跟踪督办，再到同年10月31日崭新的警务室在市场路口正式投入使用，整个过程环环相扣、高效顺畅。这盏“平安灯”不仅照亮了居民的归家路，更照亮了民主决策、民主监督的实践之路，成为人民代表大会制度优势转化为治理效能的有力证明。

贯通民主全链条

让代表作用贯穿基层治理始终

“代表温馨夜谈”平台不仅拓宽了民意表达渠道，更重要的作用在于，它以人大代表为纽带，有效贯通了民主协商、民主决策、民主管理、民主监督的全过程，推动基层治理从“单一管理”向“多元共治”的转变。

在推动警务室建设的过程中，联络处将群众诉求转化为高质量的代表建议，依法启动监督程序，有效协调了公安、建设和交通局、安置区党群服务中心等多个部门资源，形成“人大推动、管委落实、群众参与”的协同治理格局。

面对当前安置区G期即将面临的管理新课题，“夜谈”平台再次前置，聚焦“无物业管理、职责界定不清”等问题，提前听取民意、汇集民智，为探索建立长效管理机制凝聚共识、奠定基础。这充分体现了人大工作围绕中心、服务大局的主动性，也展现了代表在基层社会治理中的独特优势。

延伸履职工作手臂

构建全天候民情联系网络

为弥补定期活动间隙可能出现的联系“空档”，港区联络处注重延伸履职工作手臂，在金鼓安置区群众中择优选聘了24名社情民意联络员。这支来自群众、扎根群众的队伍，如同灵敏的“神经末梢”，能够实时感知社区动态，通过日常走访、线上联络等方式，及时传递民情信息，与“代表温馨夜谈”平台相互补充、相得益彰，构建起“定点接待与流动联系相结合、定期活动与日常沟通相衔接”的全天候、立体化代表履职网络，真正实现了联系服务群众“无间断、无死角”。

“夜谈的最终目的，是凝聚共识、推动工作、造福群众。”钦州市人大常委会港区联络处有关负责人表示，将继续深化“代表温馨夜谈”机制建设，不断丰富和发展全过程人民民主在基层的实践形式，努力使人大工作更好融入基层治理，为搬迁安置群众创造更加幸福美好的生活，为钦州高质量发展贡献人大智慧和力量。