市人大常委会法工委前往12345政府服务热线中心开展立法调研

为了进一步提高立法计划的针对性，切实做好市人大常委会五年立法规划调整和2020年立法计划编制工作，11月27日上午，市人大常委会法工委主任任熙德前往三亚市民游客中心，就立法计划项目召开调研座谈会。12345政府服务热线中心主任何耸参加会议。

会上，何耸首先对市人大关于《三亚市扬尘污染防治管理办法》和《三亚市餐饮业油烟污染防治管理办法》两部法规的制定表示由衷感谢，该两部法规为他们的工作提供了可靠的法律依据。然后，何耸就2017年1月至今的12345政府服务热线及12301旅游服务热线前十名热点诉求进行了详细的介绍。物业管理问题以及违规占道比较突出，其中物业管理类案件每月投诉超过4000件，主要存在着物业设立门槛低、服务质量差、房屋质量差、小区物业收费不合理等一系列问题。随后，参会人员进行了深入交流，并达成一些共识。

任熙德表示，一是感谢12345政府服务热线中心对市人大常委会法工委立法工作的支持；二是市人大常委会法工委进一步深入调研，并将物业管理问题暂列入调研类项目，待时机成熟后再出台此法规。（法工委）